آخر تحديث: 10/05/2024

تدير شركة بلو المحدودة ("نحن"، "نحن"، أو "لنا") الموقع الإلكتروني www.blue.ps (الخدمة) وتطبيقات الجوال المتاحة على متجر Google Play ومتجر Apple App Store (التي تُشار إليها جميعًا باسم التطبيقات). تقدم هذه الصفحة معلومات عن سياساتنا بشأن جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية عند استخدامك لخدمتنا والخيارات التي تتوفر لديك المتعلقة بهذه البيانات.

نحن نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير الخدمة وتحسينها لك.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديمنا بعض المعلومات الشخصية المحددة التي يمكن تحديدها للضرورة لتشغيل الخدمة. يمكن أن تشمل هذه المعلومات:

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني

بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). يمكن أن تتضمن هذه البيانات معلومات مثل نوع جهازك، وإصدار نظام التشغيل، وإجراءات التصفح والأنماط.

استخدام البيانات

تستخدم بلو المحدودة البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

لتوفير وصيانة الخدمة
لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
لتقديم رعاية ودعم العملاء
لتقديم تحليل أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة
لمراقبة استخدام الخدمة
لاكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات التقنية

الاحتفاظ بالبيانات

ستحتفظ بلو المحدودة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية واستخدامها بقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان يتعين علينا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية)، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ بلو المحدودة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما تُحتفظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، إلا عند استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف الخدمة، أو عندما يتعين علينا بموجب القانون الاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

حذف البيانات

بناءً على الطلب، ستقوم بلو المحدودة بحذف بياناتك الشخصية من خوادمنا، باستثناء الحالات التي يُطلب فيها الاحتفاظ بالبيانات بموجب القانون (على سبيل المثال، للامتثال للتنظيمات). لطلب حذف بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

كشف البيانات

لا تكشف بلو المحدودة بياناتك الشخصية أو تشاركها مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

بموافقتك؛
للامتثال لالتزامات قانونية؛
لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات بلو المحدودة؛
لمنع أو التحقيق في إمكانية وقوع سلوك غير قانوني فيما يتعلق بالخدمة؛
لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.

الكوكيز

نستخدم ملفات الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ ببعض المعلومات. تعتبر ملفات الكوكيز ملفات تحتوي على كميات صغيرة من البيانات التي قد تشمل معرّف فريد غير معروف. يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات الكوكيز أو إشعارك عند إرسال ملف كوكيز. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات الكوكيز، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

الروابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى لا تديرها نحن. إذا قمت بالنقر فوق رابط من طرف ثالث، ستتم إعادتك إلى موقع طرف ثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي تحكم على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات أطراف ثالثة.

التحليلات

قد نستخدم مزودي الخدمة الأطراف الثالثة لمراقبة وتحليل استخدام الخدمة.

التسويق التجديدي للسلوك

قد نستخدم خدمات التسويق التجديدي للسلوك للإعلان عن خدمتنا على مواقع الويب الطرفية لك بعد زيارتك لخدمتنا. نحن وموردينا من الطرف الثالث نستخدم ملفات الكوكيز لإعلامك، وتحسين، وخدمة الإعلانات استنادًا إلى زياراتك السابقة لخدمتنا.

إشارات عدم تتبع

نحن لا ندعم إشارات عدم تتبع ("DNT"). إشارة عدم تتبع هي تفضيل يمكنك تعيينه في متصفح الويب الخاص بك لإعلام المواقع بأنك لا ترغب في تتبعه.

أمان البيانات

أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا يوجد أي طريقة لنقل المعلومات عبر الإنترنت يمكن أن تضمن الأمان الكامل. بينما نحاول استخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

حقوق حماية بياناتك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك بعض حقوق حماية البيانات. تهدف بلو المحدودة إلى اتخاذ خطوات معقولة لتمكينك من تصحيح وتعديل وحذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت ترغب في حذفها من أنظمتنا، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

تغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة للخصوصية هذه على هذه الصفحة.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري لأية تغييرات. تكون التغييرات في سياسة الخصوصية هذه فعّالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

بالبريد الإلكتروني: [email protected] من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: www.blue.ps/contact